Das wichtigste Ziel unserer umfassenden Service-Leistungen ist, dass Sie Ihre Radreise mit Velociped voll und ganz genießen. Ob individuelle Tour oder geführte Gruppenreise - auf unseren Service können Sie sich verlassen.
Rundum-Sorglos-Service individuelle Touren
Gut ausgestattet mit unseren detaillierten Reiseunterlagen, bestimmen Sie bei individuellen Touren Ihren Tagesablauf selbst und erkunden Ihre Reiseregion auf eigene Faust. Dabei genießen Sie alle Vorteile im Rundum-Sorglos-Service, der folgende Leistungen beinhaltet:
IM ÜBERBLICK
- Übernachtung mit Frühstück
- Zimmer mit D/Bad/WC
- Gepäcktransport
- Radwanderkarte mit eingezeichneter Route
- Digitale Routenführung per Smartphone App für fast alle Reisen
- Tipps zur Reisevorbereitung
- Touristische Informationen
- 7-Tage-Hotline-Service
IM DETAIL
Unterbringung
Bei allen unseren individuellen Reisen bieten wir Ihnen von uns persönlich ausgesuchte komfortable Hotels oder gute familiengeführte Gasthöfe.
Dabei können Sie häufig zwischen folgenden Standards wählen:
Kategorie B: kleinere familiengeführte Gasthöfe und Hotels
Kategorie A: komfortable Mittelklassehotels
Kategorie Charme: Hotels mit besonderem Ambiente
Die Zimmer sind immer mit Dusche/Bad und WC ausgestattet und bieten der Kategorie entsprechenden Komfort. Denn wir sind der Meinung, dass ein erlebnisreicher Tag auf dem Rad einen schönen Ausklang verdient.
Verpflegung
Wir schicken Sie immer gut gestärkt auf den richtigen Weg. Das Frühstück ist bei allen Individualtouren inklusive. Und für den Abend geben wir Ihnen Empfehlungen für gute Restaurants an die Hand.
Gepäcktransport
Unser Gepäckservice sorgt bei jeder Etappe dafür, dass Ihr Reisegepäck sicher von einem Hotel zum nächsten kommt. So können Sie jeden Morgen ganz unbeschwert starten.
Der richtige Weg
Sie erhalten von uns sehr exaktes Kartenmaterial und eine detaillierte Routenbeschreibung oder die Daten zur digitalen Routenführung per Smartphone App. Oft sind die Strecken außerdem speziell beschildert und führen Sie ohne Umwege zu den ausgewählten Zielen und schönsten Sehenswürdigkeiten.
Digitaler Reiseführer (Smartphone-App)
Für fast alle unsere Reisen stellen wir die Reiseunterlagen mit touristischen Informationen, Kartenmaterial und GPS-basierter Routenführung als App für Ihr Smartphone zur Verfügung. So haben Sie alle Informationen, die die einzelnen Tagestouren betreffen, immer komplett abrufbereit zur Hand. Jede Sehenswürdigkeit wird erklärt, besondere Tagestipps sind hinterlegt und jedes empfohlene Café und Restaurant ist exakt verzeichnet und damit leicht zu finden. Auf der digitalen Karte sehen Sie jederzeit genau, wo Sie sich aktuell befinden und ob Sie noch auf den richtigen Wegen unterwegs sind. Der Download der App ist kostenlos. Nach der Buchung stellen wir Ihnen den digitalen Reiseführer für Ihre Reise gern zur Verfügung. Alle Infos hierzu erhalten Sie mit den Reiseunterlagen.
GPS-Navigation mit Ihrem eigenen Smartphone oder GPS-Gerät
Zusätzlich können wir Ihnen auf Wunsch auch GPS-Tracks für Ihre Reise zur Verfügung stellen und kostenlos per E-Mail zusenden. Diese können Sie zur digitalen Routenführung auf Ihrem Smartphone mit einer App Ihrer Wahl oder auf Ihrem eigenen GPS-Gerät nutzen.
Ein kurzes Video zur GPS-Navigation mit einem iPhone und der App „MapOut“ finden Sie hier.
Zusatzreservierungen
Auf Wunsch stellen wir ein Leihrad für die Reise zur Verfügung und buchen für Sie Zusatzübernachtungen in einem oder mehreren unserer vielen hundert Vertragshotels. Bei vielen Individualtouren können Sie auch einen praktischen Rücktransfer zum Starthotel gleich mitbuchen.
Reisevorbereitung
Wir reservieren Ihre Zimmer in der gewünschten Hotelkategorie, geben Tipps zu passender Kleidung sowie praktischem Gepäck und beantworten gern Ihre Fragen während der Vorbereitungen.
7-Tage-Hotline-Service
Während Ihrer Reise sind wir im Notfall auch am Wochenende für Sie im Einsatz und 7 Tage telefonisch erreichbar.
Serviceleistungen geführte Touren
Bei den geführten Touren sind Sie mit einer Gruppe Gleichgesinnter unterwegs und genießen durch unsere Reiseleitung vor Ort eine durchgängige Begleitung und Betreuung. Die Touren finden zu den angegebenen Terminen statt. Sofern nicht anders in der Reiseausschreibung erwähnt, gilt für Gruppenreisen eine bis 4 Wochen vor Beginn zu erreichende Mindestteilnehmerzahl von 8 Personen. Unser Service für geführte Touren umfasst im Einzelnen folgende Leistungen:
Komforthotels
Bei allen geführten Gruppenreisen übernachten Sie in ausgewählten Mittelklassehotels oder guten Gasthöfen.
Verpflegung
Das Radler-Frühstück ist stets inklusive und stärkt Sie, bevor es aufs Rad geht. Zur Mittagszeit organisiert Ihr Reiseleiter auf Wunsch je nach Möglichkeiten und Wetterlage ein Picknick in der Natur. Am Abend haben wir immer einen Tisch im Restaurant für das gemeinsame Abendessen reserviert. Auch Sonderwünsche, wie z. B. vegetarisch, können berücksichtigt werden.
Radbegleitung
Unser Radbegleiter ist während der gesamten Reisezeit bei Ihrer Gruppe. Er kennt die Strecke wie seine Westentasche, erklärt Ihnen Sehenswürdigkeiten auf der Route und geht auch spontan auf Ihre persönlichen Wünsche und Bedürfnisse ein.
Gepäcktransport
Unser Gepäckservice sorgt dafür, dass Ihr Reisegepäck sicher von einem Etappenziel zum nächsten kommt. Sofern ein toureigener Bus Ihre Gruppe begleitet, übernimmt er auch den Gepäcktransport. In diesem Fall besonders komfortabel: Sollten Sie mal einen „müden Tag“ erwischt haben, können Sie in dem Begleitbus bequem ein Stück Wegstrecke überbrücken.
Zusatzreservierungen
Auf Wunsch stellen wir Ihnen ein Leihrad für die Reise zur Verfügung.
Reisevorbereitung
Wir reservieren Ihre Zimmer in den gewünschten Hotels und Gasthöfen, geben Tipps zu passender Kleidung sowie praktischem Gepäck und helfen bei der Organisation der An- und Abreise. Auch Ihre Fragen beantworten wir gern.
Reiseverlängerung
Sie möchten privat noch länger bleiben? Kein Problem – gern organisieren wir für Sie Zusatznächte am Start, während oder am Ziel Ihrer Reise. Die Preise dafür sind bei den jeweiligen Reisen aufgeführt. Geben Sie im Buchungsformular einfach an, wo Sie wie lange bleiben möchten.
Reiserücktrittsversicherung
Für alle Fälle
Eigentlich möchte man bei der Planung einer tollen Radreise ja gar nicht daran denken, welche Gründe sie eventuell noch verhindern könnten. Mit dem rechtzeitigen Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung können Sie sich aber vor finanziellen Nachteilen schützen. Deshalb empfehlen wir Ihnen, nach Erhalt Ihrer Buchungsbestätigung einfach eine entsprechende Reiserücktrittsversicherung abzuschließen.
Wir arbeiten in diesem Bereich mit der ERGO Reiseversicherung zusammen, die unseren Kunden folgende Reiserücktrittsversicherungen anbietet:
- Einmalreise-Versicherung
Reiserücktrittsversicherung für eine gemäß Reisebestätigung gebuchte Reise inklusive Reiseabbruch-Versicherung
- Jahres-Versicherung
Reiserücktrittsversicherung für beliebig viele Reisen innerhalb eines Jahres inklusive Reiseabbruch-Versicherung
Optional können beide Reiserücktrittsversicherungen durch eine Reisekranken-Versicherung mit medizinischer Notfall-Hilfe, eine Reisegepäck-Versicherung sowie eine Covid-19-Rücktrittsversicherung ergänzt werden.
Damit der Versicherungsschutz gewährleistet ist, müssen Sie bei allen Versicherungen die gleichen verbindlichen Fristen einhalten: Der Abschluss muss mindestens 30 Tage vor Reisebeginn bzw. bei kurzfristigen Reisen ab dem 29. Tag vor Reiseantritt innerhalb von 3 Werktagen nach Ihrer Reisebuchung erfolgen.
Über folgenden Link erhalten Sie detaillierte Informationen und können die passende Reiserücktrittsversicherung direkt online abschließen.
Zum Online-Versicherungsabschluss >
Online-Zahlung mit Kreditkarte
Sicher und bequem online zahlen
Bei Velociped zahlen Sie wahlweise per Überweisung oder online mit Ihrer Kreditkarte (Visa- oder Mastercard). Für unseren Online-Bezahlservice nutzen wir ein System der Volksbanken Raiffeisenbanken. Es ist einfach zu handhaben und bietet Ihnen höchstmögliche Online-Sicherheit. Für Kunden aus EU-Ländern sind die Zahlungen an Velociped per Kreditkarte zudem kostenfrei.
Bitte beachten!
Bei Zahlung per Kreditkarte aus einem Nicht-EU-Land fällt eine Gebühr in Höhe von 3% des Rechnungsbetrages an.
Zur Online-Zahlung mit Kreditkarte >
Velociped Radreise Guide (App)
SO FUNKTIONIERT UNSER DIGITALER REISEFÜHRER
Der Radreise Guide von Velociped bietet digitale Reiseführung per App für Ihre nächste Velociped-Original-Tour.
Während der Tour haben Sie alle relevanten Informationen griffbereit auf Ihrem Smartphone und werden per GPS-Navigation auf ausgearbeiteten Routen zu Ihrem jeweiligen Tagesziel geführt. Außerdem werden Sehenswürdigkeiten, Einkehrempfehlungen und Radservice-Stationen sowie Ihre Unterkünfte direkt in der Karte angezeigt und sind mit touristischen Informationen hinterlegt.
Die App ist kostenlos und funktioniert auf allen handelsüblichen Smartphones (sowohl Android als auch iPhone).
Die Zugangsdaten zum Download der gebuchten Reise erhalten Sie automatisch mit Ihren Reiseunterlagen vor Reisebeginn.
Nachhaltigkeits-bonus digitale Reiseunterlagen
Preisvorteil bei Nutzung ausschließlich digitaler Reiseunterlagen
Für fast alle unserer Reisen stellen wir unsere Reiseunterlagen digital zur Verfügung (per Smartphone App mit dem Velociped Radreise Guide und auf Wunsch auch als GPS-Tracks zur digitalen Routenführung per Smartphone mit einer App Ihrer Wahl oder auf Ihrem eigenen GPS-Gerät).
Natürlich erhalten Sie die Reiseunterlagen von uns auch weiterhin in gedruckter Form. Sie beinhalten die gleichen Informationen, die wir Ihnen auch digital in unserer Smartphone App zur Verfügung stellen (touristischen Informationen, Routenbeschreibungen, Einkehrempfehlungen, Sehenswürdigkeiten und Servicestationen).
Für alle, die Komfort mit Nachhaltigkeit verknüpfen wollen und ausschließlich digitale Reiseunterlagen benötigen, gewähren wir einen Preisnachlass von 20,00 € pro Zimmer.
Bitte geben Sie bei der Reisebuchung an, wenn Sie keine gedruckten Reiseunterlagen benötigen.
